Reisspecialist YourWay2GO

Voor ons kantoor in Amsterdam-Duivendrecht zijn wij op zoek naar een Reisspecialist. Ben jij net als wij helemaal gek op reizen en je weet precies welke commerciële vaardigheden je moet inzetten om een klant te overtuigen. Onze bestemmingen zijn jou bekend, je vindt het fantastisch om een klant telefonisch hierin mee te nemen en jouw bestemmingskennis te delen. Ben jij die enthousiaste, gezellige en gedreven collega die invulling kan geven aan deze leuke baan als Reisspecialist? Dan ben jij diegene die wij zoeken.

• Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van onze individuele reizen aan onze directe klanten;
  
• Als reisspecialist zorg je op basis van de wensen van de klant voor een passend reisadvies, in- of exclusief vlucht;
  
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, van het uitwerken van een reisvoorstel tot het boeken van de reis;
  
• Bij terugkomst van de reis zorg jij ervoor dat de klant zijn/haar ervaringen met ons kan delen. Eventuele verbeterpunten signaleer je en speel je door aan onze productmanagers;
  
• Je levert een servicegerichte en commerciële dienst;
  
• Je optimaliseert je bestemmings- en productkennis, door middel van studiereizen en zelfstudie;  
  
• Nadat je voldoende ervaring hebt opgebouwd, rouleer je eens in de zoveel tijd samen met andere collega’s mee in een telefoon nooddienst;
  
• Je werkt op beurzen en informatiedagen, waarbij je ook onze bestemmingen presenteert. 
  

• HBO denk en werkniveau;
  
• Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar vergelijkbare werkervaring;
  
• Competenties als zelfstandigheid, flexibiliteit, gedrevenheid, resultaatgericht werken en klachtgericht zijn jou op het lijf geschreven;
  
• Je weet verkoopkansen te benutten, zowel passief (klant benadert ons) als actief (jij benadert de klant);
  
• Je hebt recente reiservaring naar bestemmingen van YourWay2GO;
  
• Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden (zowel per e-mail als telefoon);
  
• Je draagt graag een steentje bij aan een duurzamere wereld en bent daar actief mee bezig;
  
• Met je gevoel voor humor draag je bij aan de positieve werksfeer op kantoor.

• Werken in een gezellig, klein team met oog voor jou als persoon;
  
• Een dienstverband van minstens 80%;
  
• Jaarlijks de mogelijkheid om op studiereis te gaan en zo onze reizen nog beter te leren kennen;
  
• Spontane borrels en feestjes met het team en/of het hele bedrijf;
  
• 25 vakantiedagen en 6,5 dag ATV dagen op fulltime basis;
  
• Een goed pensioen, welke ten positieve afwijkt van het reisbranche pensioen;
  
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van het reizen met het openbaar vervoer;
  
• Hybride werken;
  
• Sporten met korting.

Denk je dat jij de persoon bent die we zoeken? Aarzel dan niet om je sollicitatie met CV en motivatie te uploaden via https://emp.jobylon.com/applications/jobs/153213/create/

Wil je meer weten over deze vacature, neem dan contact op met onze HR manager Helga Gernaat via e-mail [email protected].

Neem dan eens een kijkje tussen al onze andere vacatures:

• Reisspecialist
• Stagiaire Marketing

Wij kijken er naar uit jou binnenkort als onze nieuwe collega te verwelkomen!